Términos y Condiciones de Uso

1. Alcance y Definiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso, registro, descarga, instalación y utilización de todos los productos, servicios, plataformas web, aplicaciones móviles, software de escritorio, herramientas en la nube, documentación técnica, APIs y canales de soporte proporcionados por CarpinchoSoft (en adelante, "la Plataforma" o "CarpinchoSoft").

Al interactuar con cualquier componente de nuestro ecosistema tecnológico, el usuario acepta íntegramente estas condiciones, independientemente de si ha firmado un contrato adicional o ha registrado una cuenta formal.

2. Aceptación Vinculante

El acceso, navegación, registro o uso de la Plataforma constituye aceptación plena, expresa e irrevocable de estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier normativa complementaria publicada en el sitio oficial.

3. Licencia de Uso Limitada

CarpinchoSoft otorga al usuario una licencia limitada, revocable, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar el software y servicios exclusivamente para fines internos, personales o comerciales legítimos, según el plan contratado.

Esta licencia NO transfiere derechos de propiedad y puede ser suspendida o cancelada unilateralmente por CarpinchoSoft en cualquier momento, sin necesidad de preaviso, por incumplimiento de estos Términos o por motivos de seguridad, operativos o regulatorios.

4. Restricciones y Usos Prohibidos

Queda estrictamente prohibido, sin limitación:

• Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, modificar, crear obras derivadas o alterar el código fuente, algoritmos, interfaces o estructuras de seguridad.
• Eludir, desactivar o interferir con mecanismos de protección, licencias, autenticación, DRM o sistemas de verificación.
• Utilizar web scraping, bots, automatización no autorizada o técnicas de extracción masiva de datos.
• Compartir credenciales de acceso, sublicenciar, alquilar, vender o distribuir el software a terceros.
• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias, que violen derechos de terceros o infrinjan normativas locales o internacionales.

Cualquier violación dará lugar a la terminación inmediata de la licencia y, de corresponder, a acciones legales por daños y perjuicios.

5. Cuentas y Seguridad

El usuario es único y exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta. CarpinchoSoft no responde por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario, malware en sus dispositivos o filtración de contraseñas.

CarpinchoSoft se reserva el derecho de bloquear, suspender o requerir verificación adicional ante comportamientos sospechosos, intentos de acceso no válidos o incumplimientos de seguridad, sin obligación de indemnización.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, arquitectura, diseño UI/UX, marcas comerciales, logotipos, documentación, bases de datos, algoritmos, actualizaciones y materiales asociados a la Plataforma son propiedad exclusiva de CarpinchoSoft o de sus licenciantes, protegidos por leyes de propiedad intelectual, tratados internacionales y normativas de software.

Nada en estos Términos otorga al usuario derechos de autor, patentes, marcas o secretos comerciales, salvo la licencia de uso estrictamente delimitada en la cláusula 3.

7. Pagos, Facturación y Reembolsos

Los precios, tarifas y condiciones de pago están sujetos a cambio sin necesidad de notificación previa. CarpinchoSoft facturará conforme la normativa fiscal vigente (incluyendo facturación electrónica ARCA).

Los pagos por servicios digitales, licencias, suscripciones o soporte técnico son no reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija expresamente. Las promociones o descuentos tienen validez temporal limitada y no generan derechos futuros.

8. Exclusión de Garantías

LA PLATAFORMA, SOFTWARE Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN:

• Comercialización, idoneidad para un propósito particular, calidad, precisión o no infracción.
• Funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, virus, malware o fallos de seguridad.
• Compatibilidad absoluta con todos los sistemas operativos, hardware, navegadores o dispositivos de terceros.

EL USUARIO ASUME TODO EL RIESGO ASOCIADO AL USO, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN.

9. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO CARPINCHOSOFT, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• Pérdida de datos, beneficios, ingresos, oportunidades comerciales, reputación o interrupción de actividad.
• Errores de cálculo, discrepancias contables, sanciones fiscales o multas derivadas del uso del software.

10. Indemnización del Usuario

El usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a CarpinchoSoft y sus representantes frente a cualquier reclamación, demanda, acción judicial, sanción, gasto, honorarios legales o pérdida derivada de:

• Incumplimiento de estos Términos o normativa aplicable.
• Uso indebido, negligente o fraudulento de la Plataforma.
• Violación de derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, contractual).
• Información falsa, inexacta o desactualizada proporcionada durante el registro o uso.

11. Suspensión y Terminación

CarpinchoSoft podrá suspender, restringir o terminar el acceso a la Plataforma, licencias o servicios, de forma temporal o definitiva, de manera inmediata y unilateral, sin necesidad de preaviso, indemnización ni justificación previa, ante:

• Incumplimiento de estos Términos o Política de Privacidad.
• Actividad sospechosa, fraude, abuso o riesgo de seguridad.
• Requerimientos legales, regulatorios o judiciales.
• Decisión comercial, técnica o de continuidad del servicio.

Tras la terminación, CarpinchoSoft podrá eliminar o anonimizar los datos del usuario conforme a sus políticas de retención, sin obligación de restitución, exportación o compensación.

12. Fuerza Mayor y Exenciones

CarpinchoSoft no será responsable por incumplimientos, retrasos o interrupciones causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: ciberataques, fallas de infraestructura de terceros (proveedores de nube, CDN, pasarelas de pago), cortes de energía, desastres naturales, pandemias, huelgas, cambios regulatorios, conflictos bélicos o decisiones gubernamentales.

En tales casos, CarpinchoSoft procurará restablecer los servicios en el plazo técnicamente viable, sin obligación de compensación ni penalización.

13. Modificaciones Unilaterales

CarpinchoSoft se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, por cualquier motivo. La versión vigente será la publicada en el sitio oficial. La continuación del uso tras la publicación de modificaciones constituye aceptación plena y vinculante.

Se recomienda revisar periódicamente esta página. CarpinchoSoft no está obligada a notificar cambios individualmente, salvo que la ley aplicable lo exija.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación de la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial, Ley 25.326, Ley 24.240 (Defensa del Consumidor, en lo aplicable) y normativa de software y comercio electrónico vigente.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios competentes del domicilio legal de CarpinchoSoft y/o sus representantes legales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.